Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas no nosso website. Comprometemo-nos com a transparência e o respeito à privacidade conforme a lei portuguesa.

Informações recolhidas

Coletamos dados para garantir experiência personalizada e relevante ao utilizar nosso site.

• Dados fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail ou telefone em formulários de contacto.
• Informações técnicas, como endereço IP, navegador, data e hora de acesso para fins estatísticos.
• Dados de navegação, páginas visitadas, cliques e tempo de permanência para análise de performance.
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme política específica de Cookies.

Como utilizamos

Os dados ajudam a personalizar o serviço, aprimorar a segurança e comunicar informações relevantes.

• Resposta a solicitações, envio de informações ou comunicações importantes sobre o serviço.
• Análise de uso, diagnóstico de problemas e otimização da navegação e experiência do usuário.
• Aprimoramento contínuo do conteúdo e desenvolvimento de novos recursos baseados em estatísticas.
• Cumprimento de obrigações legais e prevenção de fraudes digitais.

Fundamentação legal

Processamos dados de acordo com o RGPD, garantindo direitos do utilizador e transparência em todas as etapas.

O tratamento baseia-se no consentimento, execução contratual ou interesse legítimo, conforme aplicável em cada operação de dados.

Partilha de dados

Seus dados não são vendidos, mas podem ser partilhados em situações limitadas:

• Com fornecedores de tecnologia e parceiros que prestam serviços essenciais, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridades regulatórias.
• Se ocorrer mudança societária ou reorganização, com proteção contratual adequada dos dados.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Uso de criptografia, firewall e restrição de acesso asseguram proteção alinhada à legislação.

Os seus direitos

O utilizador pode exercer direitos previstos na lei sobre os dados pessoais tratados.

• Acesso, retificação ou exclusão de dados mantidos por nós mediante pedido formal.
• Solicitar portabilidade, restrição ou oposição ao tratamento de dados, salvo impedimentos legais.
• Retirar consentimento dado para comunicação de marketing, a qualquer momento.
• Contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados para reclamações, se julgar necessário.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para análise de tráfego e otimização da experiência. Detalhes completos estão disponíveis na Política de Cookies.

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Fale conosco

Dúvidas, solicitações de direitos ou esclarecimentos podem ser enviados pelo formulário de contacto no site.

Alterações na política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site.